info@expresgranule.sk 0917 997 281 Granule pre psov Granule pre mačky

Nákupný košík

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Prosím prečítajte si naše obchodné podmienky. Potvrdením Vašej elektronickej alebo telefonickej objednávky dávate súhlas s týmito obchodnými podmienkami. Expresgranule.sk si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.

Podrobné obchodné podmienky:

  • Odberateľ objednáva tovar prostredníctvom nákupného košíka virtuálneho obchodu expresgranule.sk.
  • Expresgranule.sk potvrdí objednávku mailovou formou a oznámi odberateľovi termín, kedy bude tovar k dispozícii, pokiaľ je tovar nedostupný, dohodne so zákazníkom predbežný termín dodania.
  • Expresgranule.sk zabezpečuje dopravu prostredníctvom prepravnej služby, ktorú odberateľ špecifikuje v objednávke, osobným odberom a rozvozom vlastnou dopravou.
  • Tovar je adekvátne zabalený a zabezpečený. Odberateľ je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky.
  • Spolu s tovarom je odberateľovi dodaná aj faktúra (daňový doklad).
  • Odberateľ sa potvrdením objednávky zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dojednanú sumu, ktorá je zobrazená na objednávke.
  • Expresgranule.sk má právo objednávku zrušiť v prípade, keď nie je možné tovar zabezpečiť, alebo odberateľovi ponúkne náhradný tovar, resp. iné riešenie, ak s tým odberateľ súhlasí.
  • Expresgranule.sk nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. prepravnou službou. Za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. prepravnou službou zodpovedá prepravná služba, u ktorej je prepravovaný tovar vždy poistený. Takéto prípady riešime dodaním nového tovaru po zaplatení škôd prepravnou službou. * expresgranule.sk nenesie zodpovednosť za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu príp. distribútora v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok. V takomto prípade má odberateľ nárok na vrátenie peňazí v plnej výške.
  • Expresgranule.sk si vyhradzuje právo účtovať prepravné náklady spojené s dodaním tovaru kuriérskou službou pokiaľ zákazník neprevezme objednaný tovar a v dostatočnom predstihu (pred vyskladnením tovaru) písomne (formou mailu) nezruší svoju objednávku. Navyše si vyhradzujeme právo účtovať storno poplatok vo výške 10% z výšky sumy objednaného tovaru, minimálne však 5€ a to aj v prípade rozvozu krmiva resp. jeho osobného odberu. Ceny uvádzané na stránkach, ktoré majú byť uhradené odberateľom, zahŕňajú DPH.
  • Expresgranule.sk si vyhradzuje právo aktualizovať ceny v obchode podľa zmien výrobného programu jednotlivých výrobcov tovaru. Expresgranule.sk si vyhradzuje právo meniť ceny v platnom cenníku najmä s ohľadom na úpravy cien od dodávateľov, zavedenie alebo úpravy dovoznej prirážky a podobných administratívnych opatrení ovplyvňujúcich výšku predajných cien alebo poskytovaných služieb.

Dodacie lehoty

Ponuka tovaru uvádzaná na stránkach expresgranule.sk nepredstavuje vždy aktuálny stav zásob, ale aj sortiment, ktorý ponúkajú dodávatelia expresgranule.sk. Časť tovaru je k dispozícii na sklade časť je potrebné zabezpečiť od dodávateľov. Preto je v niektorých prípadoch dodacia lehota závislá od rýchlosti dodania tovaru dodávateľom. U niektorých tovarov sa dodacia lehota môže predĺžiť, nakoľko sa môže stať, že dodávateľ nemá objednaný tovar na sklade a treba počkať na dodávku z centrálneho skladu v zahraničí. Dodacie lehoty, ktoré sú uvedené na stránkach jednotlivých položiek, sú len orientačné.